激励相容
如果方想做事,另方既有意愿也有能力做好,就叫激励相容。z.府内部不仅要求上下级间激励相容,也要求工作目标和*员自身利益之间激励相容。本节只讨论前者,第三章再讨论*员激励。
上级z.府想做事大概分两类,类比较具体,规则和流程相对明确,成果也比较容易衡量和评价。另类比较抽象和宽泛,比如经济增长和稳定就业,上级往往只有大致目标,需要下级发挥主动性和创造性调动资源去达成。对于这两类事务,事权划分是不同。垂直管理
在专业性强、标准化程度高部门,具体而明确事务更多,更倾向于垂直化领导和管理。比如海关,主要受上级海关垂直领导,所在地z.府影响力较小。这种权力划分符合激励相容原则:工作主要由系统内上级安排,所以绩效也主要由上级评价,而无论是职业升迁还是日常福利,也都来自系统内部。
还有些部门,虽然工作性质也比较专业,但与地方经济密不可分,很多工作需要本地配合,如果完全实行垂直管理可能会有问题。比如工商局,在1999年改革中,“人财物”收归省级工商部门统管,初衷是为减少地方z.府对工商部门干扰,打破地方保护,促进统市场形成。但随着市场经济蓬勃发展和多元化,工商局行政手段效力直在减弱,而垂直管理带来激励不相容问题也越来越严重。工商工作与所在地区密不可分,但因为垂直管理,当地z.府对工商系统监督和约束都没有力度。在系列事故尤其是2008年震动全国“毒奶粉”事件之后,2011年中央再次改革,恢复省级以下工商部门地方z.府分级管理体制,经费和编制由地方负担,干部升迁改为地方与上级工商部门双重管理,以地方管理为主。(30)2018年机构改革后,工商局并入市场监督管理局,由地方z.府分级管理。
所有面临双重领导部门,都有个根本激励机制设计问题:到底谁是主要领导?工作应该向谁负责?假如所有领导目标和利益都样,激励机制就不重要。在计划经济时代,部门间没什大利益冲突,所以对干部进行意识形态教化相对有效,既能形成约束,也有利于交流和推进工作。但在市场经济改革之后,利益不仅大,而且多元化,部门之间、上下级之间利益冲突时有发生,“统思想”和“大局观”虽依然重要,但只讲这些就不够,需要更加精细激励机制。最起码,能评价和奖惩工作业绩上级,能决定工作内容上级,受下级工作影响最大上级,
请关闭浏览器阅读模式后查看本章节,否则可能部分章节内容会丢失。