遗体进行洗涤传统。他们族群里任何
个普通
丧葬承办人,其车库里肯定都有这套装备。
们在比较干净
区域做过洗涤,可以直接用花洒,也可以用瓶瓶碗碗装水来洗,想用什
方式都有相应
装备可选。来什
人,
们就在墙上放什
神。对待这件事,
们是很认真
。
们这里也存放过中国人
骨灰,他们
文化很独特,认为骨灰不仅仅是骨灰。对他们来说,人是有两个灵魂
,去重生
灵魂是其中
个,归
们这里看管。有些灵魂会跟骨灰待在
起,留在这个国家。所以在这里存放骨灰,灵魂
部分也跟着骨灰住在这里。为
让中国人也能来这里使用
们
服务,
们就设立
这套设施。留在这里
灵魂是需要照顾
,所以他们会带酒水来,为先灵点香,这就是他们
祈祷方式。吃
喝
都要有,因为这会让先灵快乐。中国人
丧葬,每次到场吊唁
宾客会有60到80人,这样他们都能看到
们设立
骨灰堂。
知道他们在别
地方肯定无法得到这样
服务。菲律宾人办丧事时则要通宵守夜。他们会把食物带来,跟遗体通宵坐在
起,每次葬礼到场
人能有200到300人。普通
丧葬承办人可承载不
这个体量
来客。每次有菲律宾人办葬礼时,
们都把最大
房间留给他们,里面可以坐60到70人,过程完整而美好。仪式过后,他们就可以自己掌管那个房间——因为这个时候
们已经下班
——他们接手继续接待,把桌子什
都摆出来,摆上食物,搞得像在自助餐厅
样,然后在那里守
整夜。
们就是这样,会根据客户
文化提供服务。他们可能会待
整个周末,到
周
才回家,这时候
们就负责把遗体寄送回菲律宾。菲律宾社群
人口基数很大,但以后也可能会减少。年轻
代可能不会想把遗体寄回菲律宾。
们寄送
菲律宾遗体年龄大约都是50、60或70多岁
。他们都在菲律宾出生,家人都还在家乡。年轻
代则都如英国人
般
,他们想在这里受葬。
们也做过几场跟非洲
有点像
菲律宾葬礼。现在这代人里面95%还是希望叶落归根,但年轻
代就并非如此。到
第三代,应该全部都会选择葬在这里,所以这条客户线肯定会慢慢收窄。
他们会知道们吗?会来找
们吗?
们希望现在做
工作将来能带来回报。
◇◆◇
绝对不会放弃,只是需要改变而已。
步
步走来,看到合适
机会,
就会做出改变。
们不是做出口贸易
商人,
们不是那种把产品放进货车,运到利兹然后出海去
商人。所以怎样才能
方面吸引更多客户,
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