称为“铁锤人倾向”，因为有句谚语说：“在只有铁锤
人看来，所有问题都特别像钉子。”“铁锤人倾向”并没有放过布兰夏德和斯金纳这
聪明人。如果你们不注意话，它也不会放过你们。在这篇讲稿中，
将会好几次提到“铁锤人倾向”，因为正好有
些办法能够有效地减少这种令斯金纳教授声名扫地心理倾向所造成破坏。
激励机制超级威力所造成个重要后果就是所说“激励机制引起偏见”。有人因为受过教育而变得道德高尚，然而在激励机制驱动之下，他可能会有意或者无意地做出些不道德行为，以便得到他想要东西，而且他还会为自己糟糕行为寻找借口，就像施乐公司那些为
得到最高提成而不惜损害顾客利益销售员。
很早就学到这个道理。故事发生在祖父故乡，内布拉斯加州林肯市。当地有个外科医生，他年复年地将大量正常胆囊送到该市最好医院病理学实验室。众所周知，社区医院管理体系很糟糕，所以这位医生如此乱来许多年才被革除职务。那位负责开除这个人医生是们家世交，问他：“难道这名外科医生心里想，‘这做能够展示医术很高明？’——这家伙手术做得非常好——‘而且每年通过把正常胆囊切掉来谋害几个病人能让过上高质量生活？’”朋友说：“不是这样子啦，查理。他认为胆囊是所有疾病祸根，而且如果你真爱护病人，就应该尽快把这个器官切除掉。”
这个例子很极端，但每个专业人士和每个普通人身上或多或少都会有这名外科医生认知倾向。它能引发极其可怕行为。就拿那些推销商业地产和企业经纪人来说吧。从来没有见过个哪怕稍稍客观经纪人。在这漫长生中，遇到过管理顾问没有不在他们报告结束时写上这个相同建议：“这个问题需要更多管理顾问服务。”由于激励机制引起偏见非常普遍，所以人们往往必须怀疑或者有保留地接受其专业顾问建议，哪怕这个顾问是名工程师。般对策如下：（1）如果顾问提出专业建议对他本身特别有利，你就应该特别害怕这些建议；（2）在和顾问打交道时，学习和使用你顾问所在行业基本知识；（3）复核、质疑或者更换你得到建议，除非经过客观考虑之后这些建议看起来是合适。
激励机制能够导致人们在做坏事时候觉得自己是正当，国防部采购历史也证明这点。从前国防部采购时签署都是成本保利合同（以成本再加个比例利润作价），而产
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